Política de envío
🏙️ Domicilios en Bogotá
Una vez recibido tu pedido y confirmación de pago, tu orden será enviada al área de despachos y será procesada en un máximo de 48 horas hábiles (aunque siempre tratamos de hacerlo en el menor tiempo posible).
Los pedidos dentro de Bogotá se entregan mediante nuestro servicio de domicilio en el transcurso del día, sin un horario fijo de entrega.
El rango habitual de entrega es entre 11:30 a.m. y 7:30 p.m.
📢 Si deseas recibir tu pedido en horario de oficina o en una franja específica, por favor agenda tu entrega con anticipación y notifícalo a través de nuestro WhatsApp oficial.
Distrito Perfumes no se hace responsable por entregas fallidas cuando no se haya informado un horario de recepción, y en caso de reprogramación, el cliente deberá asumir el costo adicional del domicilio.
📦 Envíos Nacionales
Para el resto del país, realizamos despachos con transportadoras aliadas como Interrapidísimo y Coordinadora.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás en tu correo electrónico la guía de rastreo junto con las actualizaciones del envío.
💬 Atención al cliente
Si tienes alguna novedad o inconveniente con tu envío, puedes comunicarte directamente con nosotros a través del botón de WhatsApp disponible en nuestra página web o en nuestras redes oficiales.
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