Política de reembolso

🔁 Política de Devoluciones y Reembolsos — Distrito Perfumes

En Distrito Perfumes queremos que disfrutes al máximo tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, te ofrecemos las siguientes condiciones de cambio y devolución:

💎 1. Condiciones para cambios o devoluciones

Solo se aceptan cambios o devoluciones de productos sellados, sin uso y en su empaque original.
Tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar el cambio o devolución.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados por motivos de higiene.

📦 2. Proceso de devolución

Comunícate con nosotros a través de WhatsApp oficial o al correo contacto@distritoperfumes.com, indicando el número de pedido y el motivo.
Te daremos las instrucciones para enviar el producto a nuestras instalaciones en Bogotá.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, te confirmaremos si aplica cambio o reembolso.

💰 3. Reembolsos

Si tu solicitud es aprobada, el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles a través del mismo medio de pago utilizado.
Los costos de envío iniciales no son reembolsables.
En caso de error de envío o producto defectuoso, Distrito Perfumes asumirá el costo del transporte de devolución.

🚫 4. Excepciones

No se aceptan cambios o devoluciones en productos de promoción o descuento, salvo que lleguen dañados o equivocados.

💬 5. Contacto

Si tienes alguna duda o inconveniente, escríbenos a:

📧 contacto@distritoperfumes.com

📱 WhatsApp oficial: +57 3126873185

Distrito Perfumes — tienda online de perfumes originales y árabes en Bogotá, con envíos seguros y garantía de satisfacción.